۱. داستان برند و ویدیو معرفی همراه آمار دستاوردها
بیش از یک دهه همراهی در مسیر اعتماد، اصالت و تضمین رضایت خریداران ایرانی.
از نخستین روز فعالیت در سال ۱۳۹۲، باور قلبی ما بر این بود که خریدار ایرانی شایسته بالاترین سطح کیفیت، اصالت تضمین‌شده و پشتیبانی صمیمانه است.
امروز با بیش از ۵۰ هزار مشتری وفادار، به بزرگ‌ترین مرجع تخصصی تامین کالای بااصالت در سراسر کشور تبدیل شده‌ایم.
۲. ماتریس ارزش‌های بنیادین و استانداردهای کیفی
اصولی که ساختار خدمات و فرآیندهای خرید را بر پایه آن‌ها بنا نهاده‌ایم.
تضمین اصالت ۱۰۰٪
تهیه مستقیم از نمایندگان انحصاری همراه با هولوگرام و گارانتی شرکتی.
تحویل فوری اکسپرس
ارسال در همان روز در تهران و تحویل پیشتاز ۲۴ تا ۴۸ ساعته به کل کشور.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
تیم مشاوران فنی در تمامی روزهای هفته آماده پاسخگویی و راهنمایی هستند.
۷ روز ضمانت بازگشت
امکان عودت وجه یا تعویض بدون قید و شرط در صورت هرگونه عدم تطابق کالا.
۳. تایم‌لاین دستاوردها و تاریخچه نقاط عطف
مروری بر رویدادها و دستاوردهای کلیدی از ابتدای راه‌اندازی تا امروز.
آغاز فعالیت رسمی
شروع با یک دفتر کوچک و عرضه ۵۰ قلم کالای تخصصی دیجیتال.
راه‌اندازی ناوگان اکسپرس
توسعه سیستم لجستیک اختصاصی و کاهش زمان تحویل به کمتر از ۴ ساعت.
کسب تندیس برند برتر
انتخاب به عنوان فروشگاه منتخب رضایت مشتریان در جشنواره وب ایران.
رونمایی سرویس خرید اقساطی
امکان خرید اعتباری در ۴ قسط بدون ضامن برای عموم خریداران.
۴. معرفی مدیران ارشد و اعضای کلیدی تیم
افرادی که پشت تجربه خرید شیرین، امن و سریع شما ایستاده‌اند.
دکتر سهراب احمدی
مدیرعامل و همبنیانگذاربیش از ۱۵ سال سابقه راهبری زنجیره تامین و توسعه پلتفرم‌های تجارت الکترونیک.
مهندس مریم شمس
مدیر ارشد فناوری (CTO)متخصص معماری سیستم‌های پرسرعت، هوش مصنوعی و بهینه‌سازی تجربه کاربری.
نیما راد
مدیر عملیات و لجستیکراهبر انبارداری مکانیزه و نظارت دقیق بر فرآیندهای کنترل کیفی و بسته‌بندی.
۵. گواهینامه‌ها، افتخارات و تندیس‌های ملی
تاییدیه رسمی مراجع معتبر و نشان‌های زرین اعتماد خریداران.
برترین فروشگاه آنلاین سال
نشان زرین رضایت مشتریان
گواهینامه امنیت و حفظ حریم خصوصی
تندیس زرین سرعت و دقت تحویل
۶. کارت‌های ۳ سطحی اشتراک VIP و تخفیف‌های ویژه
با عضویت در کلوب طلایی، از ارسال نامحدود رایگان و بازگشت نقدی خرید بهره‌مند شوید.
اشتراک برنزی
پکیج پایه برای تجربه خدمات ممتاز و ارسال رایگان
- ارسال رایگان برای ۲ سفارش در ماه
- ۲٪ کش‌بک نقدی به کیف پول
- تخفیف ویژه روز تولد
- پشتیبانی آنلاین اولویت‌دار
اشتراک طلایی (VIP)
کامل‌ترین سطح خدمات ویژه و بیشترین درصد تخفیف و بازگشت نقدی
- ارسال رایگان نامحدود بدون سقف خرید
- ۷٪ کش‌بک نقدی روی تمامی کالاها
- دسترسی ۱ ساعت زودتر به شگفت‌انگیزها
- خط تماس مستقیم با کارشناس اختصاصی
- هدیه فصلی غافلگیرکننده در سفارش‌ها
- ضمانت بازگشت وجه تا ۳۰ روز
اشتراک تجاری و شرکتی
ویژه سازمان‌ها، شرکت‌ها و خریداران عمده با فاکتور رسمی
- صدور فاکتور رسمی معتبر شرکتی
- تسویه اعتباری و پرداخت ۳۰ روزه
- مدیر حساب اختصاصی B2B
- تخفیف پلکانی روی سفارش‌های حجمی
- ارسال اختصاصی با ناوگان ویژه
۷. جدول مقایسه کامل امکانات و خدمات پلن‌های اشتراک
بررسی دقیق تفاوت‌های کاربر عادی، اشتراک برنزی و عضویت طلایی VIP.
| امکانات و خدمات کلوب | کاربر عادی | اشتراک برنزی | اشتراک طلایی VIP |
|---|---|---|---|
| ارسال رایگان سفارش‌ها | فقط بالای ۵۰۰ هزار تومان | ۲ بار در ماه | نامحدود (تمام سفارش‌ها) |
| کش‌بک و بازگشت وجه نقدی | — | ۲ درصد | ۷ درصد روی همه کالاها |
| دسترسی زودهنگام به حراج | — | — | ✅ ۱ ساعت زودتر |
| مهلت تست و بازگشت کالا | ۷ روز | ۱۴ روز | ۳۰ روز تضمین بازگشت |
| خط پشتیبانی اختصاصی | نوبت عمومی | اولویت‌دار آنلاین | ✅ تماس مستقیم VIP |